En Centroamerica
Salud Total te ofrece cobertura a nivel centroamericano, en los países de El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.
Actualmente no existe una red de proveedores tan amplia en dichos países como tenemos en Guatemala, por ello cuando te encuentres de viaje y necesites de una asistencia médica puedes elegir el proveedor médico que desees, pagar el total de la cuenta y posteriormente Salud Total te reembolsará el porcentaje establecido en el cuadro de seguro, menos las deducciones que corresponden al plan contratado (deducible, coaseguro y timbres).
Formulario de reclamación
Es necesario que se encuentre completado y firmado por el asegurado titular en la Sección “A”, la sección correspondiente al médico tratante será sustituida por un Informe médico, que debe de indicar el diagnóstico, tratamiento efectuado y fechas en que fueron realizados.
Descargar formulario
Comprobante de pago
En sustitución a las facturas, para los gastos efectuados en el extranjero se requiere presentar un detalle general de los servicios efectuados incluyendo los costos, así como los comprobantes de acuerdo al medio de pago que se utilizó (voucher de tarjetas de crédito o fotocopia de los cheques).
Medicamentos
Al incluir en tu reclamo facturas por medicamentos, será necesario presentar la receta del médico detallando el nombre del paciente, dosis y frecuencia del medicamento. Adicional adjunta el comprobante de pago que la farmacia extienda.
Exámenes y procedimientos de diagnósticos
Agrega al comprobante de pago la orden del médico con la que solicitaste el examen y los resultados de los mismos. (Pueden ser fotocopias)
